Comercio Electronico

INTRODUCCION

El Comercio electrónico es el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de la red (Internet). Representa una gran variedad de posibilidades para adquirir bienes o servicios ofrecidos por proveedores en diversas partes del mundo. Las compras de artículos y servicios por internet o en línea pueden resultar atractivas por la facilidad y comodidad para realizarlas.

Las transacciones o intercambio de productos en la más remota antigüedad dieron paso a la aparición del dinero y las rutas aéreas sucedieron a las caravanas de camellos y a las rutas de navegación antigua hasta llegar a la actualidad, en la que prácticamente han desaparecido, las variables de espacio y tiempo, así cualquier persona del tiempo y del espacio determinada puede adquirir o vender productos de cualquier otra parte del mundo en apenas un instante y con una sola conexión a Internet.

La Agenda 2.0 define una Visión del desarrollo de la Sociedad de la Información y el Conocimiento en el Perú, a ser desarrollada a través de ocho objetivos, con sus respectivas estrategias, las que deben ser complementadas con acciones, proyectos y actividades por parte de las instituciones públicas, entidades privadas, universidades y agentes de la sociedad civil comprometidas en lograr un país con mayor grado social y económico donde las TIC se hayan convertido en un aspecto central para ello, no como fin en sí mismo sino como las herramientas transversales que apoyarán a lograr objetivos institucionales, locales, regionales y nacionales.

 

DESARROLLO

·         Comercio Electrónico

·         Sistemas de Pago Electrónico

·         Agenda Digital 2.0

COMERCIO ELECTRÓNICO

Podemos definir al comercio electrónico como la entrega de información, productos ó servicios y pagos por medio de redes o cualquier otro medio electrónico. El comercio electrónico consiste en realizar transacciones comerciales electrónicamente.

Consiste en la transmisión electrónica de datos, incluidos texto, imágenes y vídeo. El comercio electrónico comprende actividades muy diversas, como comercio electrónico de bienes y servicios, suministro en línea de contenidos digitales, subastas, entre otros. El Comercio electrónico consiste en realizar electrónicamente transacciones comerciales; es cualquier actividad en la que las empresas y los consumidores interactúan y hacen negocios entre sí por medio de los medios electrónicos.

Evolución del Comercio Electrónico

El comercio electrónico ha ido evolucionando, de ser un simple catálogo de productos o servicios, construido a partir de una página estática, con un poco de mantenimiento a llegarse a convertir en uno de los medios más indispensable para realizar ventas y generar ganancias, el mercado se ha ido asentando en muchos casos el modelo de negocio que pasa a ser un medio más para llegar al cliente que en las empresas tradicionales.

Se realizó una encuesta en España y respecto a los que no compran en la red, el 49% señala como razón la poca seguridad que ofrece en los medios de pago que representan este tipo de comercios electrónicos. Por otra parte, el 35% de los encuestados afirmó que alguna ocasión que la información que ha obtenido de la red de algún producto o servicio ha influido en su decisión a la hora de comprarlo en el comercio tradicional.

Sin duda alguna el comercio electrónico a evolucionado de una manera exponencial y hoy en día es una manera de hacer negocio en la red sin necesidad de realizar grandes inversiones y poder hacerlo directamente de tu casa u oficina siempre y cuando se cuente con una conexión a internet.

Comercio Electrónico B2B

Es aquel en donde la transacción comercial únicamente se realiza entre empresas que operan en Internet, lo que quiere decir que no intervienen consumidores. Existen tres modalidades:

§  El mercado controlado que únicamente acepta vendedores en busca de compradores.

§  El mercado en el que el comprador busca proveedores.

§  El mercado en el que los intermediarios buscan que se genere un acuerdo comercial entre los vendedores y los compradores.

Para poder participar en este tipo de comercio electrónico, debes tener experiencia en el mercado. La relación entre las dos empresas tiene como principal objetivo vender la pieza final al consumidor, pero ese es otro tipo del que más adelante hablaremos.

El comercio electrónico a este nivel reduce los errores que puedan aparecer, y aumenta la eficiencia en la venta y relación comercial.

Comercio Electrónico B2C

Este es el tipo de comercio electrónico, también conocido como business to consumer (negocio a consumidor), es el más conocido y el que seguramente tú empleas. Es aquel que se lleva a cabo entre el negocio o, en este caso tienda virtual, y una persona interesada en comprar un producto o adquirir un servicio. Así que si tú tienes tu tienda online y clientes fieles que adquieren tus productos, perteneces a este tipo. Las ventajas más destacables son:

§  El cliente puede acceder a la tienda virtual desde cualquier lugar a través de un dispositivo electrónico, lo que le facilita una compra cómoda y rápida.

§  Se tienen actualizadas las ofertas y los precios de manera constante para la comodidad del cliente.

Aquí es donde participan los intermediarios online y se incluye a todas las plataformas de comercio electrónico, incluyendo Shopify. Esto se trata principalmente cuando se integran compañías que facilitan las compras entre los clientes y las tiendas virtuales, a cambio de un pago.  Las empresas facilitan a los usuarios que interactúan en áreas similares de interés, y que además incluyen un sistema de pago.

Sistemas de Pago Electrónico

Un sistema de pago electrónico es un sistema de pago que facilita las transacciones en línea a través de internet, realizando la transferencia del dinero entre compradores y vendedores en una acción de compra-venta electrónica a través de una entidad financiera autorizada por ambos. Es por ello una pieza fundamental en el proceso de compra-venta dentro del comercio electrónico.

Tipos de Sistemas de Pago Electrónico

Una posible división de los sistemas de pago electrónico distingue cuatro grupos:

Cheques electrónicos. Los cheques electrónicos, sustitutos de los cheques de papel, proporcionan un mecanismo para realizar una transferencia de fondos entre la cuenta bancaria del pagador y la cuenta bancaria del receptor. Un cheque electrónico es un mensaje con una signatura digital, que representa un valor monetario, que se hace efectivo a través de una tercera parte. En este tipo de pagos se hace uso de las redes interbancarias existentes.

Moneda electrónica. Esta alternativa emula las características de la moneda física. El anonimato es su característica diferenciadora, ya que se pretende que la moneda electrónica permita realizar pagos que no queden registrados y no vinculen a los usuarios con sus compras. Otras características que se intentan conseguir son la transferencia fuera de línea, la transferibilidad y la seguridad frente a la falsificación o al uso de la moneda en más de un pago.

Características:

§  Es transferible. El valor de la moneda se encuentra en sí misma, y por tanto la transferencia de la moneda entre usuarios representa la transferencia del valor. Además, las monedas se pueden utilizar en sucesivos pagos sin necesidad de depositarlas en el banco. El receptor de la moneda tiene, por tanto, la posibilidad de utilizarla en un nuevo pago.

§  Es infalsificable. La moneda se crea basándose en criterios de seguridad que hacen difícil su falsificación y que permiten la identificación de las copias falsas. Estas medidas de seguridad se basan en características físicas difíciles de imitar, que limitan su reproducción.

§  Es anónima. Las transacciones con moneda física no requieren la identificación del pagador ni del receptor del pago. Si no hay otros documentos que certifiquen el intercambio, la transacción de la moneda física no vincula a las identidades de los usuarios.

§  Es independiente de terceras partes durante el pago. Los usuarios pagador y receptor son los únicos involucrados en la etapa de pago. La seguridad en la validez de la moneda física hace que no se requiera la presencia de ninguna tercera parte para validar la transferencia.

Tarjeta de crédito. En los pagos donde la tarjeta de crédito está presente se pueden realizar verificaciones en línea durante las transacciones. Por otra parte, la utilización de tarjetas de crédito sin la presencia física del pagador (y por tanto de su tarjeta), ya sea en pedidos telefónicos, por correo o en comercio electrónico, presenta el problema de la identificación del usuario, ya que no se puede realizar la verificación de la tarjeta ni de la firma manuscrita del usuario. En el sistema es de pago electrónico mediante tarjeta de crédito, los receptores se pueden poner en contacto con el banco para verificar la disponibilidad de fondos, pero normalmente no se realiza la verificación de la identidad del usuario, sino que se permite el pago con la introducción del número de la tarjeta y su fecha de caducidad, únicamente.

Micro pagos. Los micro pagos se diseñan especialmente para reducir los costes de comunicación, almacenamiento y procesamiento relacionados con el pago. De esta manera, el límite inferior que permite un sistema de micro pago se adapta a las compras más pequeñas. Estos pagos, al ser de pequeñas cantidades, permiten relajar las medidas de seguridad, ya que los riesgos están más controlados. En la mayoría de los sistemas de micro pago el anonimato del usuario que realiza el pago se sacrifica para reducir costes.

Criptomonedas

Las criptomonedas o criptodivisas son monedas virtuales que utilizan un cifrado digital para sus operaciones, y con las que se pueden realizar transacciones económicas sin necesidad de intermediarios. Estas monedas digitales utilizan la criptografía para crear economías más seguras, con una mayor privacidad y que no responden al control de ningún país o institución, ya que se encuentran totalmente descentralizadas.

Estas monedas virtuales empiezan a surgir en el año 2009 con la aparición del Bitcoin, como método alternativo al sistema financiero mundial. Hasta ahora, han aparecido multitud de tipos de criptomonedas y que han creado un nuevo mercado de criptodivisas en el que cada vez más gente invierte y utiliza para sus gestiones económicas.

Funcionamiento de las Criptomonedas

Las criptomonedas utilizan técnicas criptográficas para salvaguardar la seguridad de la moneda, consiguiendo así que la moneda no pueda ser falsificada de ningún modo. Cada persona posee sus claves criptográficas que son necesarias para realizar cualquier tipo de operación.

Estas monedas se gestionan a través de una base de datos llamada blockchain o cadena de bloques, en la que se registran de forma permanente todas las operaciones realizadas por cualquier usuario de estas monedas virtuales. Además, para mejorar la seguridad es necesario que la comunidad de la moneda apruebe cada operación, de forma que no se pueden duplicar las transacciones, ya que, si se ha aceptado una operación, no se podrá aceptar otra igual. También es necesario, contar con un monedero electrónico que te permita almacenar tus monedas digitales.

Tipos de Criptomoneda

Cada una de las criptomonedas que existen posee unas características que las diferencian de otras. Si ya sabes qué son las criptomonedas, aquí podrás descubrir en qué consisten y cómo funcionan las monedas digitales más importantes que existen en la actualidad y que se presentan como alternativas al Bitcoin.

Bitcoin

El Bitcoin fue la primera moneda virtual y a través de la cual han surgido muchas más que han acabado formando el mercado de las criptodivisas. Es, sin duda, la moneda más conocida y ya la utilizan muchas personas en el mundo para realizar sus operaciones económicas. Además, ya son muchas las empresas que permiten el pago de sus productos con esta moneda digital.

Esta moneda se preserva un límite total de 21 millones de Bitcoin, que nunca podrá superarse, ya que así lo estableció el mercado de esta criptodivisa. Cabe recordar que el mercado de esta moneda es que el siempre tiene el control, por lo que no puede eludirse.

El algoritmo de encriptación hace que esta criptodivisa sea muy dificil de falsificar o reproducir. Además, para la minería de Bitcoins hace falta potentes computadoras que le permitan introducir nuevos Bitcoins en el mercado y posee unos altos costes en energía eléctrica para conseguirlos.

Ethereum

Ethereum está considerada como la gran alternativa al Bitcoin en el mercado de las monedas virtuales y muchos expertos ya consideran que puede llegar a superarla en valor. Concretamente, la moneda se llama Éter, y Ethereum es la red o sistema que controla esta criptomoneda.

Ethereum posee una de las velocidades de transacción más altas que existen, ya que el tiempo de generación de bloques tan solo es de 15 segundos. Además, la técnica de encriptación da la posibilidad de extraer estas monedas con la GPU de computadoras normales, cosa muy complicada de conseguir con los Bitcoins. También cabe destacar, que las recompensas de la minería de Éter es la misma cada año y no se reduce como ocurre con el Bitcoin.

Litecoin

El Litecoin es una moneda más utilizada por las personas que tienen menos experiencia en el mundo de las criptomonedas, debido a que su funcionamiento es más sencillo. Además, es menos exigente, ya que el tiempo de generación de bloques es de 2,5 minutos en lugar de los 10 minutos del Bitcoin, por lo que se puede gestionar con computadoras más sencillas y existe una mayor agilidad para realizar un gran número de transacciones.

Ventajas de la Criptomoneda

Las criptomonedas poseen una serie de ventajas que hacen que muchas personas en el mundo ya estén utilizándolas.

§  Los pagos que se realizan en criptodivisas se formalizan de forma instantánea. Además, no existen intermediarios. Las transacciones se realizan de una persona a otra.

§  La realización de los pagos mediante criptomonedas es muy sencilla. Tan solo hay que escanear código QR de la persona a la que se le va a realizar el pago e indicar la cantidad deseada, por lo que se puede realizar desde cualquier móvil con Internet. Además, se pueden utilizar desde cualquier país.

§  Los impuestos que incluye cada transacción realizada en monedas virtuales son mínimos. Además, las tasas para enviar dinero al exterior también son mínimas.

§  Las criptodivisas están descentralizadas por lo que ningún país o institución puede llegar a controlarlas.

§  Los sistemas criptográficos de las monedas virtuales son extremadamente seguros, hasta tal punto que, por ahora, ninguna criptomoneda ha tenido ningún fallo de seguridad.

§  Una de las principales ventajas que ofrecen las criptomonedas es el de la privacidad de los usuarios que las poseen ya que no son públicos sus nombres, al contrario de lo que ocurre con las cuentas y tarjetas de crédito. A pesar de ello, cabe destacar que todas las transacciones realizadas quedan registradas de forma permanente en el blockchain cada criptodivisa.

Desventajas de la Criptomoneda

• Es necesario tener Internet para acceder a ellas. En el caso contrato, no podremos sacar nuestro dinero o gestionarlo de ningún modo.
• Para que se pueda generalizar el uso, es necesario que se extienda de forma significativa una moneda en particular. Es lo que ocurre, por ejemplo, con el bitcoin, el cual es utilizado por muchas personas en el mundo. En el caso contrario, existen muchas personas con diferentes monedas, lo cual genera dificultad para su manejo asiduo.
• Una de las amenazas de las criptodivisas son las computadoras cuánticas que, aunque todavía no se encuentran en el mercado, presenta serios riesgos para este tipo de monedas electrónicas. La capacidad de procesamiento de estas máquinas es tal que amenaza los sistemas que utilizan la criptografía como método de seguridad.
• El precio está únicamente fijado por la ley de la oferta y la demanda. Esto puede provocar fuertes subidas de precio, pero también grandes caídas, a diferencia de los países que poseen reservas de divisas para controlar que no caiga.
• Existen países en lo que se encuentran prohibidas algunas monedas virtuales, por lo que no se fomenta su uso y no puede llegar al máximo número de personas en el mundo.
• Como si nombre indica, las monedas virtuales solo existen de forma digital. Por ello, si no realizamos una copia de seguridad de la billetera de nuestras criptomonedas, corremos el riesgo de perder todo el dinero, el cual desaparecía del mercado de las criptodivisas.